只要该产品不标明成团人数下限，那么“一人即可成团”啦！若有明确提示成团人数下限的产品，最后因人数不足未成团，则本次团购取消，携程团购会立即为您操作退款事宜，敬请谅解。

团购产品支持信用卡、支付宝及网银等多种支付方式，部分产品支持礼品卡（任我行、任我游）支付。为保证您成功享受到携程团购的超低折扣，还请您下单后立即支付哦。如遇特殊情况，未支付成功，您可重新购买。

在产品介绍中只要看到“此产品支持携程礼品卡（任我行、任我游）支付”，说明该产品就可以用礼品卡（任我行、任我游）支付，反之则不能使用礼品卡哦，敬请谅解。

可以，目前我们团购产品的发票一部分由携程开具、一部分由商家直接开具。请注意查看产品介绍中关于“发票开具方”的提示信息。 若您团购的商品注明商家可以提供发票，您可以直接向商家索取； 若注明由携程提供发票的，那么请您在预订过程中勾选“需要发票”，我们会在您的团购产品使用后的十个工作日内为您送达！如逾期未送达，请致电携程客服电话10106666。若您在预订过程中未勾选“需要发票”，携程将默认您不需要发票。

每一个团购产品对应一组券号，具有唯一性。当您在预约或消费时需要出示或告知商家您的券号信息（团购产品名称、券号），券号经商家验证成功后，您就可以享用您的团购产品啦。

当您成功支付了团购订单后，我们将通过短信或电子邮件将券号发送给您，作为您团购产品成功支付的凭证。

当然可以，只要您将团购券号转给您的家人或朋友，他们就能正常享用团购产品啦！因此，您也要妥善保管您的券号信息哦，如因保管不善被盗用，等同于现金丢失，携程客服无法帮您追回相关损失，敬请谅解。

不用担心！携程会员可登录携程页面，进入 “我的携程”>“订单中心”>“团购订单”，您可以查看相应券号，并点击“短信发送券信息”或“Email发送券信息”获取团购券信息！非会员也可致电10106666，客服会为您重新发送券号信息至下订单时填写的手机上，请注意查收。友情提醒：团购券号具有唯一性，仅可使用一次，请务必妥善保管，如因保管不善丢失或被他人盗用，等同于现金丢失哦。

团购产品需客户自行联系商家进行消费预约，为确保预订成功，还请尽早规划您的行程，部分商家需要在预约时收取您的团购券号进行验证，因此一旦预约成功即视为消费，非不可抗拒力不能退订哦。

携程团购产品支持“未消费，随时退”、“券过期未消费，无条件返还”，凡产品说明中明确标明支持此两项服务承诺，而您的团购券没有被商家验证过，就可以登录“订单中心”找到那份团购订单，点击“申请退款”就行了，钱款会在2-10个工作日内原路返回您的账户！ “携程团购”推出“四项服务承诺”，全心全意为您保驾护航！

我们会在“0元抽奖活动 真？假？”专题页面中公布，并在指定工作日内致电联系中奖者。

“特惠立减”说明该产品正在短期促销哦，建议您不要错过！