方法一：使用AppStore安装(在iPhone中操作)
1. 进入AppStore
2. 搜索“携程无线”
3. 选择下载并安装
4. 安装完成即可体验
方法二：在itunes下载：http://itunes.apple.com/cn/app/id379395415?mt=8，然后将应用程序同步到手机上。
方法一：使用AppStore安装(在ipad中操作)
1. 进入AppStore
2. 搜索“携程无线”
3. 选择下载并安装
4. 安装完成即可体验
方法二：在itunes下载：http://itunes.apple.com/cn/app/id463306349?mt=8，然后将应用程序同步到ipad上。
方法一：使用AndroidMarket搜索“携程无线”安装(搜索“携程无线”安装)(在手机中操作)
1. 进入电子市场
2. 搜索“携程无线”
3. 选择下载并安装
4. 安装完成即可体验
方法二：
如安装包下载后变为.zip文件，请手工修改后缀名为.apk即可使用
方法一：使用AndroidMarket搜索“携程无线HD”安装(搜索“携程无线HD”安装)(在Andorid Pad中操作）
1. 进入电子市场
2. 搜索“携程无线HD”
3. 选择下载并安装
4. 安装完成即可体验
方法二： 如安装包下载后变为.zip文件，请手工修改后缀名为.apk即可使用
方法：使用Windows Phone market place安装（在手机中操作）
1. 进入商店
2. 搜索“携程无线”
3. 选择下载并安装
4. 安装完成即可体验
如安装包下载后变为.zip文件，请手工修改后缀名为.apk即可使用
无须安装软件，直接访问m.ctrip.com，或接收免费短信，点击地址链接轻松进入。
下载手机客户端会收取费用吗?
携程无线适用于各平台的客户端全部是免费下载和使用的。您在通过手机下载及使用时会产生一定的GPRS流量费用，是由当地中国移动或中国联通收取，详情请致电当地运营商咨询。
通过手机预订，积分如何计算？
订单积分就是预订积分。预订积分是以基本积分为基数，再乘以相应的系数所得。通过手机上携程预订酒店/机票，基本积分按照以下标准累加：
酒店：基本积分＝酒店订单成交金额；
机票：基本积分＝机票票价成交金额×25％+保险金额；
注：燃油费、税金和机场建设费不计积分（机票订单）；配送费不计积分；积分计算不计小数部分。
普通会员网上预订积分系数为2；
金牌贵宾网上预订积分系数为2.5；
白金贵宾网上预订积分系数为3；
钻石贵宾网上预订积分系数为3.5。
手机预订获得的积分有效期是多久？
每笔积分的有效期为两年，即：积分累加满两年仍未兑换奖品，则过有效期后由系统自动在月底扣除。如：您在2010年6月16日获得800分，2012年6月30日后这800分将过期无法使用。
是否能通过手机上携程预订旅游产品？
目前仅提供国内机票和国内酒店的查询和预订服务。
我通过手机上携程预订提交的订单，成交时算电话预订，还是网上预订？
通过携程手机网站（m.ctrip.com）和iPhone版客户端提交订单，等同于网上预订。
GPRS的资费是怎样计算的？
GPRS的定义：是通用分组无线业务（General Packet Radio Service）的英文简称，是一种新的分组数据承载业务，最简单的理解即是实现手机上网的技术。目 前下载使用我司的携程无线，产生的流量费是由运营商收取的，详细的收费情况，您可以咨询当地的运营商（移动10086，电信10000，联通10010）进行咨询。
如何收取手机产生的流量费？
手机联网都会产生流量（例如GPRS）；具体流量费由运营商收取，我司并不会收取您使用产生的流量费的，由于各地区费用有差别，请您咨询当地运营商（移动 10086，联通10010，电信10000）了解详情。