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栏目|支招 文| Rachel Cathy |
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豪华旅游集结号 | ||
世界贸易组织预计,直至2010年,亚洲的外游人数将每年增加百分之七,而单单中国的离境旅客数目于2008年将会多达4,300万人,于2020年更会至少高达1亿人。在市场细分的过程中,越来越多的旅行者开始关注起豪华旅游,豪华旅游的集结号正在响亮吹起。 随着中国富豪阶层的兴起以及旅游市场的细分,豪华旅游正赋予人们对于旅游的新认识。“Top marques shanghai顶级私人物品展”、“国际奢侈品展”、“国际奢华旅游展”等展会皆向人们展示和销售着奢华,众多国际知名品牌奢侈旅游产品也都觊觎着中国的豪华旅游消费市场。 在听到豪华旅游的集结号响亮吹起的同时,我们的心里还有很多问题——“豪华旅游”,到底是怎样一种旅游?顶级体验和昂贵的价格是否是它惟一的衡量标准?它是否只是富豪们玩的游戏? | ||
豪华旅游,不只和财富相关 前往南非的茨瓦内乘坐一趟“非洲之傲”列车,身在阿联酋便不能错过入住七星级酒店,乘坐豪华邮轮畅游加勒比海,去苏格兰顶级的老球场打一场高尔夫,甚至,包下马尔代夫的一个小岛享受悠长假期……这些都是我们心中最直观的“奢华旅游”。最直接的表现就是消费者需要用大笔的金钱去享受一种相对稀缺的资源,“奢华旅游”从一开始就和财富有着一种共生的关系。 然而,奢华旅游并不只与财富相关,除却高昂的价格,还有什么因素比旅游的浪漫与乐趣更能触及心底的那方柔软呢? 的确,在大多数时间里,“豪华”这个词语显得有些冷冰冰,无法让人感觉到温暖,现在的更多人追求的是旅行的浪漫。不妨把“豪华”的定义拉广,眼光不单看向昂贵的价格标签,而更要将豪华旅游看作一个理念;也不要将豪华旅游受限于地域,也不仅仅是那些顶级的各种休闲项目,它完全可以是在任何一个地方的享受。“豪华”实际上是创造心灵的奢华感。 tips:点燃内心热情的豪华旅游 很多热爱旅游的人的回答都不约而同:豪华旅游,就是能点燃内心热情的旅游。因此,在为富豪们精心打造的各种顶级奢侈品展览上,豪华旅游被打上了昂贵的价格标签,吸引了普通百姓和媒体的窥探心理,将一种感觉贴上了特殊人群的标签,这是比较狭隘的。但毋庸置疑的是,要想体会这种旅游,必需得有一定的经济实力。 观展,行业风向标 亚太区内唯一专为高消费旅游业而设的亚洲豪华旅游博览(Asia Luxury Travel Market-ALTM)将于6月16日在上海展览中心再次拉开帷幕。 作为亚洲豪华旅游博览的创始人之一的Serge Dive在成功运作了首届亚洲豪华旅游博览,获得热烈反响和好评之后,对此信心满满,他说:“为了迎合以亚太区市场买家为对象的需求,我们已经为亚洲豪华旅游博览建立了稳固的基础,并成功打造成业内不容错过的年度盛事。今年的盛事已经获得几位新参展商的垂青,包括摩纳哥旅游局、One&Only度假村、Cap Estel、丽晶酒店及度假村、Conde Nast Johansens及Silversea Cruises等。” 亚洲豪华旅游博览的运作俨如一所私人俱乐部,只有最顶级的旅游业供应商以及贵宾级旅游买家才会收到邀请函。项目总监Jay Martens 说:“商家能通过亚洲豪华旅游博览提供的最佳论坛,深入了解亚太区市场,确保参展商能与目标买家晤谈。参展商成功与否将取决于其能否与目标顾客建立联系,亚洲豪华旅游博览正好符合他们所需,建立有效的洽商平台,提供接触目标顾客的机会。”在这里,参展商除了可以与中国买家会面,也可以与亚洲其他国家的买家晤谈。或许,去年的首届盛会所带来的这些数据更是有力的证明:85%的参展商表示已同未来客户成功建立联系,90%的参展商认为来访买家已达到他们的预期要求,93%的参展商一致认定达到预期的目标。 tips:观展指南 亚洲豪华旅游博览(Asia Luxury Travel Market-ALTM) 第二届展会将于2008年6月16日在上海展览中心开幕。 上海世界旅游资源博览会(World Travel Fair) 这场被称作“中国出境游博览会旗舰展”的展会每年3月在上海举行。 中国国际旅游交易会 (China International Travel Mart) 经过9届的打造之后,CITM已经成为一个各种旅游信息总汇、各个目的地展示自己旅游资源的最佳场所,并已跻身世界4大旅游盛会,每年的11月在上海和昆明轮流举办。 中国国际商务及会奖旅游展览会(The China Incentive Business Travel & Meetings Exhibition) 中国国际商务及会奖旅游展览会将于2009年9月8日--10日在全新建成的国家会议中心举行。 tips:世界顶级旅游展会 德国柏林国际旅游博览会 这是世界上最负盛名、规模最大的旅游展会。每年三月有7500个展台在此汇集,其中有6000个来自国外,足以说明该博览会在同行业中的领先地位了。柏林国际旅游博览会是国际旅游业交流中心和市场销售论坛的中心。每年的参展人数和参观人数都在不断增长。 西班牙马德里国际旅游博览会 西班牙是世界第二大旅游目的地国,世界旅游组织总部设在马德里。马德里国际旅游展是仅次于德国柏林国际旅游展的世界第二大旅游博览会,每年举办一次。 英国伦敦世界旅游交易会 每年一度在伦敦举办的世界旅游交易会(WTM)是世界三大旅游展之一,每年吸引大量参展商和参观客前往伦敦展览中心参加此项盛事。 从游客到访客:新豪华旅行时代已经起飞 旅游世界中的新奢华年代已经来临,早几年没有人料到会有旅客的地点,正纷纷冒出奢华酒店。世界小型奢华酒店集团(SLH)的主席Jonathan Slater说为了满足市场越来越大的需求,集团最近增添了另外59家奢华酒店成员,这也是历来数目最多的一次。 此外,随着出游经验的日益丰富,如今旅人开始越来越注重旅游品质,部分高收入旅游者对高端旅游产品的需求也越来越大。一些走高档路线的旅游必需品如旅行包包、旅游指南、旅游配套,甚至是酒店内的沐浴与护肤品,由此应运而生。 只要去书店的旅游指南书架看一看,就不难发现豪华旅游的起飞。旅游指南的市场过去多年都是《孤独星球》 (Lonely Planet) 这类自助旅游指南的天下,但最近这个市场冒出了几款高档旅游指南,而且来势汹汹,它们锁定的是那些有消费能力,出国旅游把自己当成“访客”(Visitor) 而非“游客”(Tourist) 的高消费群。 一些对象非常明确的旅游指南正在占据旅行书架的地盘,内容没有冗长的历史、文化、背景或景点介绍,它的报道锁定在独特又奢华的餐厅、酒店、酒廊、Spa,以及精品专卖店,甚至有一些连图片和地图都省却,只留下地址,让旅人自己在异乡探索。 例如Wall Paper城市指南,这是在欧洲推出的一本高档旅游指南,由著名建筑设计杂志Wall Paper委托Phaidon Press出版。正是由于现代旅人的要求已经和以往不同,尤其是那批很有出国经验的一群,当他们开拓见识以后,欣赏范畴已经不局限于旅游景点,而是扩大到对建筑物、美食、时尚,以及其他旅游以外的体验。互联网也起着重要的影响作用,它模糊了很多界线,时尚、摄影、建筑,以及其他种种原本各自存在的景物现在都没有了清楚的分界,从而改变了人们的旅游习惯。Wall Paper的城市指南与其他市场上的指南之不同在于强调个人观点,针对的是对“现代”很有感觉、旅游经验丰富的旅游者。所以这系列的城市指南内容很有焦点,介绍的都是很有建筑特色的住宿、餐饮,以及购物场所。一大卖点是让游人根据地图穿梭城市的主要街道,认识不同建筑师的作品。 另一本声势“突飞猛进”的高档旅游指南是Luxe。这系列指南的特色是完全没有图片和地图,其对象是追求最时髦、最奢华的时尚旅人;城市指南的介绍也均来自当地人,而不是由出差到该地的记者;内容上则网罗城市任何与奢华扯上关系的项目。其创办人格兰特撒切尔将Luxe城市指南的使用者定位为经常出国但时间不多的那一群,他们每到一个城市都不愿意再像在办公室里一样绞尽脑汁要到哪里去,他们希望在最快的时间内到最棒的地方购物、到最好的餐厅用餐。也因此指南每年更新两次,以确保所有的信息都是最新的。撒切尔认为豪华旅游市场一直都存在着,但新豪华旅人不再依赖旅行社,他们希望能够从当地人那里得到最真实的信息。 另一高档旅游指南是由著名皮革品牌路易威登 (Louis Vuitton) 推出的LV城市指南。这套城市指南主要以欧洲城市为主,自2000年推出以来,已经成为不少富豪出国必备的“圣经”。 LV城市指南的内容同样以最佳、最名贵,以及最有特色为主,所介绍的吃喝玩乐地点“非富则贵”,吸引的当然也是负担得起的“贵”人。 附录:专家观点 早在2002年创办国际豪华旅游博览(International Luxury Travel Market-ILTM)之时,Serge Dive就意识到这将是对世界旅游业商贸展览的一次概念革新。谈到创立亚太区博览会的原因的时候,Serge Dive的理由掷地有声:“环顾全球,再没有一个地区的豪华旅游业有着媲美亚太区的增长潜质。随着亚太区区内的财富急速增长,我们深感现在是最适当的时机设立平台,为世界豪华旅游业界引见亚太区的顶级买家。” 对此,亚洲豪华旅游博览的项目总监Jay Martens给出的答案如出一辙:“亚洲拥有全球人口最多和经济增长最快的国家,纵使豪华旅游业在区内已渐成气候,但在未来几年的持续增长潜力依然庞大。”对于豪华旅游的理解,Serge深信,豪华不但是一种与珍稀及文化挂钩的概念,并且是致力为顾客打造独一无二、个性化及紧贴潮流体验的承诺。尽管亚太区早已跻身全球发展最迅速及财富最集中的地区之一,国际性旅游业博览却一直欠奉,因此亚太区极需一个国际级的盛会,让全球顶尖旅游业的供货商与买家共聚一堂,而上海,则是最好的一个展示窗口。去年首次参加博览的国际顶尖豪华旅游买家们在收到邀请后,纷纷进入预约系统,在三天的博览期内安排了总共超过10,000次晤谈,而大会也将增加1,000平方米的展位以满足参展商们的热切需求。
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