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深航国航4月8日起合作开通京深“城市快线”

(2010-03-30)

    民航资源网2010年3月30日消息:3月29日深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)召开新闻发布会,对外宣布4月8日起与中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)合作开通京深“城市快线”。据悉,深航、国航目前在京深航线上分别拥有6个和9个航班,京深“城市快线”开通后,则化整为15个航班。深航负责人表示,快线的开通,有利于深航与国航的航班资源共享,优化客源分配和航班时刻分布,方便旅客出行,打造优质强势的快线品牌。

    时刻齐整,随到随走,专属值机,行李直挂
    深航有关负责人介绍,相较以往深航、国航各自为阵的航班运营状况,即将开通的京深“城市快线”具有时刻齐整、随到随走、专属值机等亮点。

    据悉,京深航段上,原有的深航国航航班的时刻刚好互补,合作后基本可以覆盖全天的热点出行时段,且深圳始发的几乎全为整点,而北京始发的基本为半点。深航负责人表示,京深线上多为商务旅客,航班出行的即时性较强,旅客的时间观念也较一般旅游客户严谨,京深“城市快线”的时刻分配便于旅客随机选择出行时间,满足不同旅客即时性的商务需求。

    而同时,6折(含)以上购买京深“城市快线”航班的旅客还享有随到随走的便利性。据介绍,只要初次购买机票折扣在6折(含)以上,随时到达机场,即可自愿候补该机票当天的任意深航、国航的快线航班。如果初次购买机票的折扣少于6折,则需要补齐至当天航班销售价格后享受该项服务。

    此外,深航还介绍,京深“城市快线”开通后,深航国航将在深圳、北京设立专属的值机柜台办理相关的登机手续,达到快线旅客乘机的最大便捷性。而购买深圳出发经北京中转至其他城市的国内联程票的旅客还可享受行李直挂、一票到底的服务,即旅客可在深圳宝安国际机场办理始发航班和后续中转航班的乘机手续、旅客的行李直接托运到最终目的地。

    优质服务 统一餐食标准
    深航服务方面负责人介绍,双方力求将京深“城市快线”打造成一个优质的服务品牌,因此航班上的一切服务都采用高端标准。

    据了解,京深“城市快线”上的所有乘务人员都会经过重新选拔,只有形象姣好、服务经验丰富、服务水平上乘的乘务员才会被选用至该条京深“城市快线”上。

    而在餐食标准上,在国航及深航的航班上实行统一,目前采用国航经济舱的餐食标准,在餐食样品和口味的选择上将较以前更为精细。

 
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