2010年6月,携程旅行网隆重推出第二季“酒店私访团”。本季“酒店私访团”的足迹将首次走出国门,私访团成员将有机会免费入住包括马尔代夫水上屋、巴厘岛悦榕庄酒店在内的国外奢华酒店,精彩超乎想象!
去年9月,中国领先的在线旅行服务公司携程旅行网推出“最舒适的任务”,招募200人组成专门的“酒店私访团”。这些客人免费住五星级奢华酒店,并撰写酒店点评、描述酒店服务感受,携程还为这些客人提供丰厚奖励。
该活动推出后引起了全城轰动,最高申请记录是上海一家五星级豪华酒店吸引来5000多位客人同时申请试住。客人们对于点评工作也非常认真重视,纷纷发回来图文并茂、生动活泼的点评,有的客人是掐着表去计算酒店的退房时间,还有客人半夜起来去“测试”酒店的商务中心,趣味十足。携程先后推出了“悦榕庄专场”、“冬游三亚专场”、“上海迎新专场”等,让参与本次活动的客人大呼过瘾!
携程酒店业务部营销总监施聿耑介绍,第二季“酒店私访团”的内容与第一季相比更加丰富,参与范围更加广泛,更加强调客人的社区活跃程度——除了在携程预订过酒店、机票或度假产品的客人之外,在携程社区很活跃的客人也有机会入选“酒店私访团”。
他表示,第二季“酒店私访团”精选了众多休闲度假目的地酒店,酒店类型丰富,既有豪华度假村,也有特色客栈,私访团成员足迹将走出国门,入住新加坡、首尔、济州、马尔代夫、巴厘岛、曼谷、普吉岛等地的豪华酒店。
施聿耑透露,许多国外酒店的房间都价格不菲,例如巴厘岛悦榕庄酒店的房间5000多元人民币一晚,客人可以免费入住2个晚上。一旦成行,将为自己的旅行节省了1万多元。据悉,本次携程准备了近400个免费试住的名额,分10多批招募,他们将免费入住各自选择的高档酒店。
当然,这些“酒店私访团”成员一如既往担负着“甜蜜”的任务,在享受完酒店服务后对酒店的位置、卫生、设施、服务等分别进行打分,对酒店的优点、缺点进行列举,并以图文并茂的方式全面清晰点评酒店,并提交给携程,这些评论将成为旅行者预订酒店时最有价值的参考。
施聿耑表示,希望通过本次活动吸引更多人关注携程的酒店点评,并在入住酒店后踊跃留言点评,进一步发挥它在酒店预订过程中极其重要的参考作用。携程旅行网不但是国内领先的酒店预订和点评网站,携程的酒店点评数量已经超过100万条,与国内其他所有酒店点评网站不同,携程的酒店点评只对预订并入住过酒店的用户开放。据悉,在2009年第一季“酒店私访团”推出后,客人的点评率大幅提升。
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