2010年9月19日,“中国最具创新力公司榜单”在中国CEO年会重磅发布,携程旅行网成功当选为“2010年度中国最具创新力公司”,是在线旅行服务领域唯一一家入选的企业。
据了解,此次评选由《经理人》杂志主办,是根据思维创新、产品服务创新、技术创新、组织与制度创新、管理创新、营销创新、文化创新7个维度进行遴选。
在此次中国最具创新力公司100家上榜企业中,携程旅行网排名第8名,是在线旅行服务领域唯一一家入选的企业。携程旅行网自1999年成立以来,借助信息技术和现代管理手段,推动传统旅游服务业的变革和创新,成为传统行业在信息化时代不断创新的典范。
作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网目前业务已涉及酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理等领域,引领了中国在线旅游行业全面、创新地发展。
近年来,携程先后创新性地推出了酒店“最低价赔付承诺”、“保留房”、机票“一小时飞人通道”、度假“自由行”、“透明团”以及“商旅通”在线管理平台等创新产品和服务模式,给用户带来了全新的服务体验。此外,为了充分保障消费者的利益,携程旅行网已经先后推出了“重大自然灾害旅游体验保障基金”、“诚信服务先行赔付基金”等保障措施,深受消费者好评。
与此同时,携程还是企业社会责任的践行者。携程一直关注环保,在国内旅游行业内第一家大规模推行了碳补偿活动,目前由携程的客人、公司客户以及携程出资捐赠的“携程林”已经种植了数万棵树苗。此外,携程还长期关注灾区及贫困地区的教育问题。
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