2011年1月21日，中国领先的综合性旅行服务公司携程旅行网在重庆湖广会馆召开新闻发布会，宣布正式成立重庆分公司，并全力进军重庆旅游市场，大力拓展以重庆为出发地和目的地的旅游业务。携程是第一个在重庆成立分公司的著名在线旅游企业。

    重庆是中国西部唯一的直辖市，也是国内最大的旅游城市之一，作为著名的历史文化名城，重庆拥有丰富的自然和人文景观，每年都吸引着海内外的众多游客来渝旅游。近年来经济发展迅猛，2010年全市GDP生产总值达到7800亿元，人均GDP迈上4000美元新台阶，处于休闲旅游度假需求全面爆发的阶段。重庆经济的发展带来了旅游产业的扩张和升级，市民对于高品质的旅游产品需求日益强烈，并且越来越青睐新型的在线旅游服务方式。

    携程旅行网CEO范敏表示，携程成立重庆分公司，志在抢占重庆旅游这个战略发展高地，把重庆打造成为携程在西部发展的又一个重要支点，把更多的旅游产品推向西部更为广阔的市场。

    据了解，在成立重庆分公司之前，携程已经在重庆开展了酒店预订、机票预订等业务，在重庆拥有了合作的会员酒店多达300余家，以重庆为出发地或目的地的机票销售也连年大幅增加。

    携程负责旅游业务的副总裁郭东杰透露，随着重庆分公司的成立，携程将全力进军重庆旅游市场，进一步拓展以重庆出发地和为目的地的旅游业务。携程将在重庆市场开创“一站式”在线旅游服务，将携程独立开发的两大旅游服务品牌——国内第一的“自由行”服务和以透明诚信著称的“透明团”团队游带到重庆市场。携程已经为重庆市民提供了数百条自由行、团队游产品，覆盖了三亚、丽江、九寨沟等数十个国内主要的目的地，及香港、新加坡、普吉岛、巴厘岛等东南亚主要目的地，从预订量来看，重庆市民对于高品质的旅游产品需求量非常大，2010年预订携程旅游产品出行的重庆游客增长了100％以上。重庆分公司成立后，携程还将逐步上线更多国内外长线的旅游产品，如前往欧美、日韩的团队游。

    除了打造重庆出发的旅游产品超市之外，携程还将加大重庆当地地面旅游服务建设，发展更多来渝旅游的精品产品，通过网络在全国推广。携程现已经开发了多种以重庆、三峡为目的地的线路。重庆分公司成立以后，还将大力打造机场接送机、导游讲解、当地的车辆、门票等售后配套服务，为外地游客来重庆旅游提供更多便利。郭东杰表示，携程不仅仅是简单地将客人带到目的地，还要在售前、售中，特别是售后等环节为客人提供更多便捷服务，形成一条优美的服务曲线。