日前，由《IT经理世界》杂志社主办的“2010年度中国优秀CIO评选”结果隆重揭晓，携程旅行网负责技术的副总裁江浩当选“2010中国优秀CIO”。

    自1999年成立以来，携程借助信息技术和现代管理手段，推动传统旅游业的变革和创新，给广大用户带来了全新的服务体验。十多年来，作为携程负责技术的副总裁，江浩带领其技术团队，通过技术研发，不断提升信息技术在旅游行业的创新应用，而携程也成为传统行业在高科技时代不断创新的典范。

    在改造和提升传统旅游服务业的过程中，携程一直将技术视为企业的活力源泉。江浩带领携程技术团队，建立了一整套现代化服务系统，包括客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加高效快捷的旅游预订服务。

    2010年10月，在江浩带领的携程技术团队的努力下，携程发布了无线战略，通过“一网三客户端”大规模进入手机在线预订领域，使手机在线预订成为继呼叫中心和互联网之后第三个重要预订渠道。今后，除酒店、机票手机预订，携程还将开发手机上的社区和目的地服务，进一步丰富手机旅行资讯和服务。通过线上、线下和无线三大领域的深度结合，携程搭建起一个立体式、综合性的服务体系，为用户提供更便捷更完善的旅游服务。  

    据悉，由《IT经理世界》杂志社主办的“2010年度中国优秀CIO评选”活动是中国最具号召力的首席信息官年度盛会，已经成功举办了8届。本次2010中国优秀CIO评选是首次以行业为纬度进行的评选，包括内地以及港澳台三地数以千计的CIO参与角逐。