2011年3月5日，携程无线2.0版iPhone和Android客户端正式发布，Symbian客户端也从1.0版升级至1.1版，新版客户端的实用性、便捷性和趣味性得到显著提升。此举标志着携程无线战略进入第二阶段，通过信息和数据的整合进一步提升服务增值。携程副总裁江浩表示，未来携程将持续加大在无线领域的发展力度，实现位置信息、出行信息、目的地信息等上下游信息的整合，使携程无线成为出行的好伙伴。据悉，从发布以来，携程无线一网（m.ctrip.com）三客户端（ iPhone、Android、Symbian)实现了预订量的快速增长，手机无线已经成为携程继电话和互联网在线预订之后第三个重要预订渠道，在国内旅游业奠定了移动互联网时代的领先优势。

据悉，携程无线2.0版客户端实用性、便捷性和趣味性得到显著提升，信息更丰富，查询更快捷，结果更准确，操作更顺畅。如新增的“shake甩一甩”功能，客人只需轻甩手机即可搜索到所处位置周边10公里范围内的酒店，不但更简单易用，也变得更加有趣；此外，使用2.0版的用户还可以在入住后对酒店进行点评，弥补了原版本只能浏览而不能发表点评的遗憾；另外，机票版面还增加了“最新公告”功能。

据介绍，从3月5日至4月30日，携程针对2.0版客户端推出特别活动：使用无线客户端“shake甩一甩”功能并预订国内酒店，每间夜赠送10元机票抵用券；入住成交后使用手机客户端进行酒店点评的用户，即可参加每周1台乐phone手机抽奖活动。

目前，携程2.0版iPhone客户端已经在苹果App Store上架，并得到广泛好评。正如苹果公司CEO乔布斯在iPad 2发布会上所宣称，强大的应用软件是苹果公司取得成功的重要因素。据悉，未来3-5 年国内移动应用商业将步入快速上升通道，到2012 年，全国移动应用的用户数将超过4 亿，在移动用户中的普及率将超过40%，整个市场规模将超过500 亿元。旅游业是最适合移动应用软件的领域之一，在无线应用领域的胜出将是移动互联网时代取得竞争优势的关键。携程作为国内旅游业率先大规模进入移动预订领域的企业，通过无线“一网三客户端”和电话、互联网的深度融合，实现了线上、线下和无线三大领域的综合发展，搭建起一个立体式、综合性的服务体系,奠定了在移动互联网时代的领先优势。