2011年6月20日，中国上海，中国领先的在线旅行服务公司携程旅行网宣布，全力进军中小企业商旅市场。

携程助力中小企业提升商旅管理水平

差旅费用是企业第二大可控成本。通过对企业员工差旅进行管理，不但能够提升企业管理水平，还能优化差旅支出，节省大笔差旅费用。但是携程旅行网通过调研发现，国内中小企业基本都没有建立严格的差旅制度，更谈不上差旅政策的执行，由此也导致企业出现管理盲区、差旅费用不清晰等问题。

与国外其他商旅管理公司一样，携程商旅管理常规的客户基本都是大中型企业。而此次携程中小企业商旅业务，把目标客户锁定为中小企业。帮助携程实现这一发展战略的，将是一款精心打造的商旅管理软件——“携程·中小企业商旅通”。

国内中小企业商旅普遍存在三大盲点：一，没有明确的差旅政策；二，员工差旅行为很不规范，经常未遵守公司差旅政策；三，未对员工差旅数据进行收集分析”，携程副总裁、商旅业务负责人庄宇翔说，“‘携程·中小企业商旅通’的功能针对性很强，帮助中小企业建立差旅政策，在提供便捷预订服务的同时又规范员工的差旅行为，实时提供各类分析报表帮助企业加强管理，最终实现费用节省。”

一些试用过该软件系统的客户表示，“携程·中小企业商旅通”的专业功能尤其适合中小企业，例如记录员工每次差旅预订信息，令成本透明，杜绝财务漏洞；“最低机票价格提醒”和“未使用机票提醒”避免员工无谓浪费，合理节省成本；为企业提供丰富的差旅费用报告，负责人能随时掌握企业差旅动态……

“对于中小企业来说，节省一元钱，就是净赚一元钱”，庄宇翔表示，“携程·中小企业商旅通”将协助中小企业有效控制、节省差旅费用，最多可节省25%之多，这对于资金链较为紧张的中小企业而言意义重大。

据悉，为了帮助中小企业加强差旅管理，“携程•中小企业商旅通”实现了推广期优惠政策——现在加入就可以免除1800元的年维护服务费，中小企业免费享受差旅管理服务。

国内中小企业商旅市场规模达1000亿

中小企业商旅市场空间到底有多大呢？专家测算，我国中小企业商旅市场规模高达1000亿，对商旅管理供应商来说绝对是一个发展契机。而且随着这些中小企业不断壮大，整个市场容量还在持续增长。

随着商旅管理理念的不断普及，越来越多国内大中型企业纷纷引入商旅管理，但是中小企业的商旅管理几乎是一片空白。市场上其他商旅管理供应商，基本都是为大型企业提供商旅预订和管理。国内活跃的中小企业数量已经超过了1200万家，却没有专门针对中小企业的商旅服务或工具。

“广大中小企业的需求，正是中小企业商旅业务的发展原动力”，庄宇翔说，“除了全球500强、大中型企业之外，中小企业同样也需要商旅管理，携程看好这块市场，中小企业商旅通产品，大大降低了商旅管理服务的门槛，让更多中小企业能够接近‘零门槛’地享受到商旅管理带来的好处——管理的提升，费用的节省，更打造了一个透明、规范、开放、人人奉行职业操守的公司新环境。”

庄宇翔透露，在欧美发达国家，除了大型企业、跨国公司由全国性商旅管理公司服务，中小企业也会有地区性服务机构提供支持。

创新业务完善携程产品线

“携程中小企业商旅业务进一步完善了携程的产品线，对于携程的长远发展意义重大”，携程内部人士表示。

据悉，目前携程拥有四项核心业务，其中酒店和机票预订主要满足商务散客和休闲散客的相关需求，旅游度假业务面向旅行社客人，商旅管理业务则服务大中型企业客户。之前唯独在中小企业客户的需求上，还缺少一个明确的针对性业务。如今中小企业商旅业务的推出，弥补了这方面的空白，携程由此实现了对旅行预订业务的全覆盖。

携程商旅管理业务（又称“差旅管理”）近年来发展非常强劲，服务可口可乐、松下、阿里巴巴、宝钢、腾讯、李宁等众多跨国公司和国内大中型企业，在2009年、2010年连续两年勇夺《TravelWeeklyChina 旅讯》“中国最佳差旅管理公司”。这为携程积累了资源、技术、服务等方面的优势，在开展中小企业商旅业务提供了强大的支持。

携程·中小企业商旅通介绍及下载地址
http://sme.ctrip.com