以色列旅游须知（团队）

欢迎选择携程旅行网以色列旅游产品，祝您旅途愉快！

以下信息建议您仔细阅读，如果仍有不明白之处，请联系预订员或领队进行询问。

 

常识篇：

1.  气候

以色列各地气候差异较大，总体上终年阳光充足，4月~10月炎热干燥，11月~3月温和湿润。地中海沿岸平原呈地中海式气候；山区温差较大；而埃拉特和死海地区气候炎热干燥，日照时间长，很少下雨。

实时气温查询网站：http://www.worldweather.cn/africa.htm

2.  货币

以色列当地货币称做“新以色列谢克尔”。在很多旅游点，可以用外币（现金、旅行支票、信用卡）付款，银行从周日至星期四营业，上午08:30-12:30，星期五银行从08:30-12:00营业。不同银行规定略有不同。

 

 

特别说明：建议客人到正规兑换地点进行兑换。机场汇率较差，且须收取手续费。

3.语言

“希伯莱”是以色列民族的语言。大多数以色列人都能讲基本的英语。

4.时差： 通常比中国时间晚6小时；夏令时比中国晚5个小时。（夏时令为每年的3月23-9月23）

5.电压：以色列使用220/240伏电压，和中国一致，但使用圆型双头插座。插座是用德国标准

6.宗教：  主要宗教犹太教、伊斯兰教，基督教

7.通信：

中国移动用户电话拨打方式，以色列当地有2种网络可以选择：

1）.PAINTER 网络最便宜（位于特拉维夫区），当地接听1.99元/分钟，打回国内1.99元/分钟，短信：0.39元/条

2.）CELLCOM网络比较贵（以色列特拉维夫以外所有区域），接听是5.99元/分钟，打回国内25.99元/分钟 短信：1.99元/条

在以色列移动用户也可以选择主叫加拨**139的拨打方式：接听跟拨打费用5.99元/分钟

特别说明：以上信息仅作参考，实际费用请咨询移动或联通运营商。

8.习俗和禁忌

1）以色列有屠宰法，严禁私自屠宰动物。曾有中国人因杀狗吃狗肉被捕。以色列是一宗教社会，饮食方面多禁忌。中国公民在以色列餐馆就餐时应注意尊重当地习俗。

2）以色利某些保守派宗教人士（主要聚居在耶路撒冷附近）遵循神圣安息日，周五傍晚直至周六，其生活社区道路封闭，不许通行车辆。在上述时段应注意规避。

3）以色列各大自然保护区、公园内的植物、动物不许游客采摘、抓捕。如被发现有上述行为，将被罚款或是判处社区劳动。

4）在公共场合、宗教场所高声谈笑，易遭人反感.

5）耶路撒冷：在神圣日、周五、六、日，在宗教圣地．游客应提高警惕。在游览老城区和极端正统犹太社区时，应注意衣着，女士不能穿露肩装和露背装。在周五晚上和周六，通往极端正统犹太社区的道路会被封锁；一些游客因开车或“着装不当”会遭攻击。东耶路撒冷商业区在骚乱时期，建议游客不要前往。

6）安息日和饮食禁忌

犹太教的安息日是从星期五太阳入海开始到星期六的傍晚时分止；大多数餐厅和电影院等场所在这段时间内都不营业，公共交通也停顿。饮食禁忌如：按犹太教义，犹太人不吃猪肉和海蛰，不能把肉和奶制品一起食用，一些饭店遵从这些规定，有的则不。

7）以色列法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；

8） 以色列政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-10000美元不等，请游客一定要严格遵守以色列的重要规定，以免造成不必要的经济损失！

 

准备篇：

类别	具体物品	备注
衣物	夏季：多件夏装，至少一套长衣长裤，游泳衣，游泳帽 春秋：长衣长裤为主，游泳衣，游泳帽 冬季：保暖冬装（例如羽绒服），游泳衣，游泳帽（如去死海地区漂浮）	建议女性穿着低跟舒适的鞋
行李箱	大容量拉杆箱、外加随身小包（贵重物品）、随身用品袋可放在车座上
洗漱用品	牙具、毛巾、拖鞋	一般酒店房间提供洗发乳和沐浴液，如有其它需要建议自带
防晒	高指数防晒霜，帽子，伞，纱巾，太阳眼镜	不论季节都建议携带
食品	调味的榨菜、辣酱、下饭菜等，方便面，防饿的饼干，消暑的话梅等食品；不要带巧克力等容易晒化的食物	烧水壶五星酒店房间一般均有提供，部分四星酒店有提供，建议不要携带猪肉制品
药物	止泻药，胃药，晕车药，消炎药，外用药，及其他个人常备药品，防蚊药
电器	转换插头、 接线板（电器多的话），娱乐设备，电热水壶（方便面，茶），摄影器材	电压与国内相同
钱	带2000年以后版本的美金	建议先事计算需要参加的自费项目，再加上两三百美金即可。需要大量购物的建议刷卡。
攻略	网络游记	做攻略后旅游感受更好

 

出行篇：

1.请按照规定时间，准时到达机场指定集合地点，与领队碰面。

2.随身携带领队电话号码，有问题可及时联系。

3.请务必看清楚集合的日期。部分团队可能使用凌晨出发的航班，实际集合日期为外网显示出发日期的前一天。

4.如果是非北京本地出发的客人，请务必预留足够的转换时间，确保不要误机。

5.请随身携带一件外套和一双舒适的拖鞋，飞机上冷气很足，而且长途飞机有一双拖鞋会更舒适。

6.大的箱子都需要托运，随身允许携带一个包。如有贵重物品（摄像机、笔记本电脑、镜头可拆卸的相机等，原则上超过5000元人民币），建议进行申报。

7.办理登机，行李托运以及入关等请听从领队指挥和安排。可能座位事先由航空公司安排好的，如果需要坐在一起，可以到了飞机上再各自调整。

8.请点清机票数量（包括机票乘机联的序号）、登机牌的数量、托运行李票的数量以及全部手提行李。

9.如须转机，请务必记清楚下程飞机的登机时间和登机口。如遇转机时间较短航班，请紧跟领队快速完成安检手续。

10.入境：在以色列各口岸会接受详尽的检查和询问。要求海关不要在自己护照上加盖以色列入境章，以及单身女性旅客会受到更严格的盘查。团队旅游，如果使用纸质的团队签证（即签证不体现在护照上），客人如果担心以色列签证会对今后去其他阿拉伯国家有影响，可以在出入境以色列海关时，要求海关工作人员将章不敲在护照上。这样护照上不会有任何曾经出入以色列的痕迹（说明，目前以色列跟大部分有旅游的阿拉伯国家关系已经缓和。有以色列章不能进入的地方仅有叙利亚，阿布扎比，伊朗等国家或城市）

11.回程时请做好箱子整理工作，避免所购纪念品发生损坏。行李如需要打包，请提前到机场打包柜台打包请注意一定不要将证件以及贵重物品打包托运。

12.机场安检：当您离开以色列时，会面临非常细致和全面的安全检查，请您以耐心与理解对待安检。这也是为了您的自身安全。要求提前三小时到机场，一般情况下，安全人员会开箱检查。请于配合。

如果需要退税，建议提前四个小时到机场。

以色列机场安检较为复杂和严格。第一步是排队接受询问，通常问题是搭乘什么航空公司，去哪里之类的，如实回答即可。如无法沟通，寻求领队或导游的帮助。之后，需要退税的客人请到退税柜台办理退税手续。事先准备好所有购物单据，以及可能工作人员需要查看所购物品。第三步，过机器检查行李。大部分行李，尤其是装有死海护肤品，葡萄酒等的行李，均会被要求到机器后面一个四方的柜台接受开箱检查。不需要的话，客人可以直接前往出境海关处，检查完毕后进入候机大厅。第四步，如果接受开箱检查，请配合工作人员。工作人员先会询问箱子里有些什么，或者是否有这样东西。比如，工作人员会问：您箱子里是否有死海护肤品。回答：是。工作人员：你一共买了几盒。回答：大概七八盒。如果工作人员认可，检查结束，去海关。如果工作人员认为有必要，就会要求打开箱子，逐一对物品进行检查。确认无误后，让客人去海关。第五步，进入候机大厅后，如果办理过退税手续，请到退税柜台（有标识，找不到可以问咨询台）办理。

 

行程篇：

1.请严格遵守当地国家的法律、法令，尊重当地国家的风俗习惯。严禁携带牟利私货和违例物品，否则可能会引发严重的后果。

2.在国外时请遵守当地的卫生习惯，在指定区域吸烟；请不要过量饮酒及在公共场合大声喧哗。

3.旅行期间，请谨记旅程中的集合时间及地点，并请严格遵守不掉队。以色列是个旅游国家，欧美游客众多。尤其是在耶路撒冷老城，各种旅行团非常多，请必须紧跟队伍。

以色列有多种宗教存在，所以各种看似奇怪的规定比较多，旅程中如遇到特殊情况须调整，将在不减少原行程内容的原则下作适当调整，具体以导游安排通知为准。

4.以色列是一个盛行小费的国家，这个小费不包含在“重要条款”披露的当地司导小费中。请自行准备零钱，用于上厕所，酒店行李生搬行李，打扫房间等，建议一次给1美金。

5.如遇天气炎热、下雨、堵车等情况，考虑客人感受，可能导游会调整部分景点游览时间。

6.我们尽量按照透明团所列时间进行每项游览，但旅游所受各种因素影响较大，可能在游览顺序上发生变换，实际以导游安排为准，希望客人理解。

7.以色列部分景点不允许拍照，请客人遵照导游指示和景点规定。

8.以色列景点多为宗教场所，请遵守相应规定。比如哭墙，分男女区域，在安息日不能拍照。进入清真寺需要脱鞋。进入教堂不要影响宗教人士的祈祷仪式。巴哈依空中花园，不能手上拿着食物或水进入。并且很多宗教景点，客人不能被允许进入某些区域。

9.死海漂浮是非常特别的体验。无论是死海边度假酒店还是死海漂浮中心，对于客人漂浮的区域和时间都有时间限制，酒店通常最早约7点，最晚约6点半。超过时间不允许下海，相关区域会拉警戒线。

10.哪怕是不会游泳的人，也可以在死海进行漂浮（头朝上，四肢平躺即可）。请注意在下死海前去除身上所有金属制品，死海盐度非常高，极易导致腐蚀。并且检查身体是否有外伤，高盐度会导致伤口疼痛。在漂浮时，切忌用手揉眼睛。如果不慎发生，请立即上岸用水冲洗（岸上附近有供冲淋的设备）。死海漂浮时间不宜过长，超过20分钟后，人的皮肤会感觉不适。上岸后，可用岸边泥缸里的死海泥涂抹全身，有美容功效。

 

住宿篇：

1.我们提供的团队产品基本都是当地五星、四星级标准酒店。但请注意，以色列的五星级、四星级酒店不能等同于国内或者日本等国的同级酒店质量。多数酒店偏欧洲风格，电梯小，房间较小。以色列很少建造新酒店，例如特拉维夫最新的算洲际，但居然是六年前装修的。所以不能与国内日新月异的酒店相比较。

2.团队行程安排均为酒店标准间，楼层和景观不定。如遇酒店房间紧张，部分客人房间可能会升级，费用酒店承担，属于酒店的自主行为，请不要用标准间与升级后的酒店房间做对比。

3.以色列酒店一般不提供一次牙具和拖鞋，提供洗发乳、沐浴露。建议对洗浴用品有要求的客人自行携带洗漱用品和毛巾。

4.以色列大部分酒店提供上网服务，多数不收费，大堂网速较快，房间无法保证，大部分酒店都有商务电脑区域。是否收费和收费情况请在入住时咨询酒店前台。

5、酒店一般设有收费电视服务，在入住酒店前请向酒店前台咨询，以免产生不必要的费用；
6、酒店房间内小酒吧、付费电视、洗衣、通讯设施等个人消费须由客人自行承担。

7.分房后，请自行检查房间内设施。如果有马桶下水不通，灯坏，床上用品不干净等，请及时告诉领队或导游，我们将协商换房间。

 

餐饮篇：

1.早餐一般安排在酒店自助餐，中午和晚餐视行程便捷安排中餐或酒店西式餐或当地餐。个人饮食习惯有特殊要求的，可提前向领队提出，领队会尽力协助客人。以色列的酒店自助餐比较丰盛，客人可自行挑选，但请一定不要浪费。以色列种植农作物非常不容易。

2.用餐如需饮料：如啤酒、汽水等，由餐厅提供，请自行付费；自备酒水类，餐厅可能会收取开瓶费；

3. 犹太人的主食是饼，用小麦或大麦面制成。饼被犹太人视为生命线，所以人们吃饼通常不用刀切，只用手掰，唯恐用刀割断了生命线。信奉犹太教的以色列人在饮食方面有严格的规定，在当地这种饮食被称为“Kosher”（犹太洁食）。他们禁食猪肉和其它某些肉类、贝类、无鳞鱼和任何种类 的食腐动物的肉，肉制品和奶制品也不能同时食用。

4.当地餐食很难适合中国人胃口。综合考虑到适应性和满足好奇等因素，行程中采用中式团餐和当地餐搭配的形式。如对餐食口味有要求可以考虑自带一些榨菜、方便面等。

 

5.鉴于食材和厨师数量有限，以色列的中餐厅口味不能跟国内中餐厅相比。黄金周的时候，因为中餐用餐人数多，中国厨师少，上菜速度会比较慢。

6.部分推荐自费活动含有餐饮，与原定的团队餐饮重复。自费项目价格已对原餐食费用做了相应的抵扣，不再另行退款。

 

购物篇：

1.请客人取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。

2.建议游客在旅行社安排的商店购物，商品有任何质量问题，有保障。

3. 购物退税是以色列的一项政策。为了保证游客的利益，导游会向游客介绍并帮助游客，建议游客在购物时要听取导游的意见；一般来说游客在有VAT标志的商店消费满110美元或者400谢克尔可获约15％的退税。

4. 购物为个人行为，旅行社无法代理客人办理退税，建议客人回程前尽早前往机场办理退税。

 

旅游安全篇：

1.托运行李时，请不要将现金或其他贵重物品放入行李中，如果行李丢失请及时在机场填写行李损失或丢失单。
2.护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可随意放在酒店房间中或交通工具上；客人抵达当地后将由领队为您保管护照。
3.景点、旅馆早餐厅、餐馆等场所，注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品。
4.团队出行期间，不得擅自离团活动；
5.不要单独离开酒店，尤其在晚上。如傍晚出去逛街，最好3人以上结伴出行。离开酒店请带好酒店名片（前台可取），以防迷路。

6.除行程安排的自由活动时间外，客人不能擅自脱团或者离团。如需自行活动，请提前告知导游和领队,须签署《离团责任书》。

7.健康与药物：出外可能会因水土不服变化而令身体感到不适，故应准备些惯用的药物，以备不时之需。若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一。有高血压、心脏病患者请事先预备好药品并通知领队应急办法。

 

 

最后，请带上宽容，放松和愉快的心态踏上旅程，为一生留下一个美好的回忆！