一、旅游电子抵用券使用说明
1、旅游电子抵用券是什么?
抵用券可冲抵携程旅游产品部分金额。每张抵用券只可使用一次,不可找零,不得转让,不能兑换现金。
2、旅游电子抵用券是否限额使用?
旅游电子抵用券分限额抵用券和不限额旅游券两种:
限额抵用券是否能使用以及使用金额,以具体产品中说明为准;
不限额旅游券使用范围较限额抵用券更广。
3、如何获得旅游电子抵用券?
以下方式可获得旅游电子抵用券:
积分兑换抵用券。在“积分奖励”的“携程特色”中选择进行兑换。
注:每条抵用券都有一个相应的抵用券号码,领用成功或积分兑换成功则无法取消。
如有疑问可致电8008206666转客服部询问。
4、如何查询电子抵用券信息?
在我的携程-我的票券-抵用券中查看您的抵用券信息(包含金额、有效期、使用范围、限额/不限额等)。
5、如何使用旅游电子抵用券?
使用旅游电子抵用券预订旅游产品时,选择付款方式这一步会有抵用券的选项,您在“使用抵用券”一栏内手工输入份数数字,系统会自动显示扣除抵用券后还需支付的金额。
二、携程旅游券说明
1、携程旅游券是什么?
携程旅游券是不限额旅游电子抵用券,可在预订携程旅游产品、机票产品时使用。旅游券需预先购买,并被充值于携程卡内,可在有效期内使用。
2、如何购买携程旅游券?
3、携程旅游券是否限额使用?
每张卡内的旅游券金额只要在有效期内,均可不限额使用(不同卡内金额不能合并、不可找零、不能兑换现金、不得转让)。
旅游产品除银行专享产品及欧铁产品外,原则上均可使用。机票产品以实际产品说明为准。
4、携程旅游券的主要用途?
适用于企业的员工(福利)旅游、抽奖奖品、年终奖励等采购。
5、携程旅游券的有效期为多久?
开通后一年内有效,过期则自动作废。
6、如何查询携程旅游券信息?
在“我的携程-我的票券-抵用券中查看您的抵用券信息(包含金额、有效期、使用范围、限额/不限额等)。
7、如何使用携程旅游券?
在携程网上预订旅游产品或机票时,选择付款方式这一步会有使用抵用券的选项,系统会自动扣除您选择使用的抵用券金额。