一位汕头的小女孩因患严重的类风湿，在8年前就辍学在家无法站立，且全身疼痛。她说她有一个愿望，就是来杭州看看西湖。两位热心读者资助了1万元，希望能达成小姑娘的愿望。于是，新浪网找到了青年时报，青年时报找到了携程，因为携程的旅游最专业，希望携程能安排一次令小女孩难忘的杭州之行。

    很快，这件事情变成了杭州分公司的一次公益活动。机票业务部安排机票、酒店业务部安排酒店、旅游度假安排包车及行程、行政人事安排志愿者陪同、分公司总经理指示：杭州志愿者还要送给小女孩一份小礼物，表示对她的鼓励……3天内，计划出台。2月25日下午，小女孩一家从汕头飞到了杭州。我们带着特意为热爱英语的小女孩购买的原版哈里波特前往机场接机。

    小姑娘的坚强乐观感染着我们。“微笑着，去唱生活的歌谣……人生如果仅去求得两点一线的一帆风顺，生命也就失去了存在的魅力。”她用最喜欢的作家史铁生的话答谢好心人的支持。

    2011年2月26日、27日，杭州志愿者为小女孩打造了特别的西湖2日游，在记者和志愿者们的协商安排下，雯雯在在杭州感受西湖、宋城、飞来峰、灵隐寺等几大经典景点。杭州携程各个部门的志愿者一同陪同小女孩在杭州度过了一个难忘的周末。

陪同一家参观西湖博物馆

游览苏堤

在西湖边的合影