您可以通过我们的免费预订电话800-820-6666-4 预订旅游度假产品，如果您所在地没有开通800电话，请拨打95010进行预订。
如果您方便上网，欢迎您在网上在线预订，网上预订将获得更多积分，预订方法如下：
1，网页左上方点击“登录”；
2，正确填写用户名及密码登录。
点击“旅游度假”标签，进入旅游度假查询界面：
[注意]我们在“热卖推荐”界面上的产品为特推产品（可以直接点击进入），更多产品可按照出发地和目的地进行查询，步骤如下：
1，根据需要选择出发地、目的地（或关键字，例如“团队游”、“邮轮”等）后点击“搜索”；
2，页面上会显示出符合您搜索条件的产品，您可以通过起价范围、出游天数、产品类型、重点目的地等条件进一步筛选。您也可以按携程推荐级别、价格或出游天数调整产品的排列顺序；
3，点击您需要的旅游度假产品后，会有详细的产品信息，包括产品经理推荐、团队游行程安排、费用包含等重要提示，以及供您自由行参考的目的地提示等。
1，点击“预订”，选择出发日期、酒店入住日期、退房日期、返回日期和出行人数，点击“下一步”；
2，我们会为您自动选择好交通、酒店以及已包含项目，您可以点击“修改航班”或“重新选择酒店”，在更多的航班和酒店中重新选择。确定交通和酒店后，点击“下一步”；
3，选择您需要的附加产品后，点击“下一步”。
1，请仔细核对您的预订行程信息；
2，请仔细阅读我们的《旅游度假产品预订须知》（国内须知、海外须知、海外团队须知、签证须知、租车须知、PASS须知等）及补充条款，并确认是否接受，不接受则无法进行下一步预订；
3，请仔细填写出行旅客的姓名、证件类型、证件信息和联系方式等；
4，请确定一名联系人，填写联系人的姓名、Email 地址、手机或座机号码（如电话有分机一定要填分机号）。在预订过程以及您的旅程中，如果遇到任何问题我们都将通过这些信息及时联系到您，请填写真实准确的信息；
5，点击“下一步”。
1，请选择配送、自取、EMS等配送方式；
2，选择您的支付方式（信用卡预付的需要填写好信用卡资料）；
3，选择您是否需要发票（需要发票的话，则请填写发票信息）；
4，填写附加信息。您可以注明您的特殊要求，如酒店大床房等信息，此类特殊要求我处一般会尽量争取安排；
5，点击“下一步”。
页面上会显示出此次预订的所有预订信息，核对无误后，请您点击“提交订单”按钮，提交成功后，将显示您的订单号和订单成交后您将获得的积分数。
[注意]您按照以上预订流程完成后，订单会正式传送至携程。但这并不意味着您的预订已获确认，只有当您收到我们给您的电话、短信或E-mail等形式确认，您的预订才算真正预订成功，上述第六步后系统会显示我们跟您的最晚确认时间。
关于服务时间
我们提供7x24小时全天候的无间断服务。
在节假日，因部分供应商休息，您提交的部分订单可能需要延迟到工作日才能给予您明确的回应。
关于预订及付款最短提前天数
国内短途产品一般至少需要提前1～2天预订并付款，国内长途一般至少需要提前3个工作日预订并付款，海外产品一般至少需要提前4～10个工作日预订并付款。
在 “重大节假日”或“黄金周”及其它旅游旺季，为确保您的出行，请尽可能提前提交订单并付款以确保预订成功。
关于产品资源紧张时的付款或担保
产品资源比较紧张的时候，我们一般会约定最晚的付款时间，若是不能够在最晚付款时间内付款，我们会要求您提供信用卡担保，若是既不能在约定时间内付款，又不提供信用卡担保，则您的订单我们不予保留。
关于价格
我们网上的旅游度假产品公布的起始价格一般都是各项选择中最低的一个，不同的选择会产生不同的价格，都会在您预订完成后的系统中自动显示，请您在预订时注意。
关于付款方式
种类：现金，信用卡。
现金：一般在我方为您配送相应票证时支付或者由您到携程指定地点上门付款。
现在可使用的信用卡：
国内：大部分国内银行信用卡都可使用，具体根据信用卡支付页面显示的为准。
海外：VISA（威士），JCB，AMEX（运通），Diners club（大来），MasterCard(万事达卡)。
[注意]恕不接受邮汇方式。
关于退款方式
1.采用现金支付的客人，将退还现金。
2.采用信用卡支付的客人，将通过信用卡公司将款项退回原卡。
[注意]如由于您的原因造成此退款，退款手续费将由持卡人承担。由于信用卡公司的原因，信用卡退款过程可能约需3个月。