携程旅行网的旅游度假业务始于2003年，以互联网和传统旅游业相结合的运营模式，向会员提供全方位的旅游服务。时至今日，携程旅游度假每月为超过8万人次提供旅游度假服务，具备自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、签证、用车等全系列产品和服务体系。1000余条出游线路覆盖海内外200余个旅游胜地，可从上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉和沈阳等30多个城市出发。

　　作为中国领先的在线旅游服务网络，携程率先将高品质度假的概念引入了中国旅游业，首家提出了“携程自由行”、“透明团”等创新产品和服务, 主打“丰富、超值、可靠、高品质”旅游理念，致力于生产满足大众全面需求的、高质量的旅游产品，并通过服务和资源的规模化运行，在提供会员丰富选择的同时，保证服务标准化，从而进一步提升服务水平。

　　2009年至2010年，携程旅行网先后投资台湾易游网和香港永安旅行社，将服务版图扩展至大中华区域，服务网络覆盖全国50多个城市。2010年起，携程旅行网已着手建立培养一支专业的领队队伍，旨在为广大会员提供更贴心可靠的旅游服务。