在与酒店的长期合作中,携程一直秉承“惠、明、赢”的理念--即与酒店实现平等互惠、公开透明、长期共赢。“惠、明、赢”的理念是携程茁壮成长及与酒店保持密切合作关系的坚强后盾。我们一直坚信,只有不断巩固与酒店的密切合作,帮助酒店实现发展,实现双赢,才是携程健康发展之道。无论今后外部环境如何变化,携程将会一如既往的坚持“惠、明、赢”,与酒店携手共进、风雨同程,共谋发展。我们坚信无论是过去,现在,还是将来,携程一直都会是合作酒店的最佳合作伙伴,也诚挚邀请酒店在今后的合作中对携程监督指正。
惠——平等互惠。携程坚持平等互惠的合作理念,坚决维护客人、酒店和携程三方的共同利益。在市场行情好的时候,携程希望酒店多给我们提供一些房间,以保证携程履行对客人的承诺;在市场行情不好的时候,携程依托优质的预订平台、对市场和地域的了解,为酒店出谋划策,积极促销。只有互相尊重扶持,才能实现互惠互利。
明——透明公开。携程力求规范管理,坚决反对暗箱操作及人为设置合作障碍。我们对所有合作酒店的合作基础都是相同的,基本要求是统一的,是可以公开的。
赢——长期共赢。任何基于单方面利益考虑的合作都是不长久的。携程愿意与能达成共识和有合作意愿的伙伴建立和发展长期的战略关系,以实现双方的共同进步。信任和成长只有在时间的磨练中才能得到更好的体现。
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